今回は先日クライアント様からのご質問にありました。
「健康麻雀でよくあるスメハラへの対処方法」
スメハラとはスメルハラスメントのこと。
つまり体臭や口臭、加齢臭のキツイ方への対応です。
これについてお話いたします。
こんにちは！
ひたすらブログを書いている！
（みんなの役になっているかちょっと不安・・・）
NPO法人 健康麻雀グループ
理事長 河原 健治です。
それでは解説していきます！
健康麻雀でよくあるスメハラへの対処方法
私のお店でももちろんそういった方はいて、
よく苦情がでます。
男性でも女性でもあります。
で
これまでどうして来たかです。
やったことは
かなり性能の高い業務用のオゾン脱臭機を15万円で購入。
これは昔テレビのバラエティ番組で取り上げられていたスグレモノ。
クサヤVS脱臭機で登場した機種です。
結果は効果なし^^;
つまり体臭や口臭は1メートルぐらいの至近距離で
すぐに感じる匂い。
この速射砲に対応することは不可能でした^^;
ここから結論ですが！
①メンバーを定期的に変える
②苦情を言ったお客様に寄り添い、十分にお話を聞く
これです。
匂いに対して注意をしづらいのは十分に理解されていると思います。
なので
②のその方のお話を聞いてあげることが大切。
他にもお客様は様々な苦情を言うハズです。
その時に大切なのは、その方の話を聞いてあげること！
それで大抵の方は納得されます。
「先生が私の話を聞いてくれた！！」
これで満足される場合が多いのです。
そして
そうだよね～
って共感してあげてください。
たまに言ってる本人もそこそこ匂う場合もあります^^;
なので自分でも気を付けたいものですね！！
今回は健康麻雀では必ずある問題点についての
私なりの解決方法でした。
この問題は必ずあります。
そんな時にこの対処方法を覚えておいてください。
それでは本題の
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健康麻雀でよくあるスメハラへの対処方法
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続きは動画でご覧ください。
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