さて!
今回のお話は!
「健康麻雀店への集客の難しさからヒントがわかる」
というテーマです。
健康麻雀をやってみようかなー?と
考えた時に立ちはだかる壁があります。
お客様は
こんなところに抵抗感を感じる!
そこをしっかりと考えて対策することで
集客に結びつきます。
こんにちは!
ブログを書くのも楽しい!
NPO法人 健康麻雀グループ
理事長 河原 健治です。
それでは解説します!
健康麻雀店への集客の難しさからヒントがわかる
それでは本日のテーマ
「健康麻雀店への集客の難しさからヒントがわかる」
これについてお話しますね!
私が考えるターゲットは
60歳以上でリタイアされている方。
そのターゲットが空いた時間に何をしようか考えています。
まずは問題点を5つ上げてみました。
①麻雀店への暗いイメージ
②ゲーム時間が長い
③自分のレベルへの不安
④別の趣味をするか?
⑤自分ひとりでもできる?
順に見ていきましょう!
①麻雀店への暗いイメージ
ダークでたばこ臭いイメージ
↓↓↓↓
ドアや窓を工夫。明るいイメージでホームページを作る。
②ゲーム時間が長い
麻雀というと、どうしても長い間プレイするイメージです。
それでは腰痛の方などはご参加できないことになります。
人によって!
2時間から5時間、7時間と選択していただけるようにしましょう。
その時に!注意して欲しいポイントがあります!
「誰が見てもわかりやすい内容であること」です。
これは本当にやりがちなんです!
とにかく単純にねー
③自分のレベルへの不安
30年ぶりに麻雀をする。点数がわからない。といった不安があります。
安心できるような接客、ルール。
メンバー構成を考えるようにしましょう!
④別の趣味をするか?
お客様は自由です。
空いた時間に何をするかを考えています。
そのときに「そうだ!やっぱり麻雀にしよう!!」
こんな風に思っていただける工夫をすることが必要です。
⑤自分ひとりでもできる?
お客様はこれまで4人のお仲間としかやったことがありません。
「自分ひとりで行ってもできるのかな?」
こんな不安を抱えています。
「おひとりで来ても楽しむことができますよ!」
こういったシステムにする必要があります。
そんなことわかっているよー
なんて言われそうですが・・・
スタッフがいなくて、
お客様を平気で待たせていませんか?
もちろんそれもNGですよね。
こんな感じで麻雀の問題点を考えることで集客につながります。
一番難しいことは④の「別の趣味をするか?」です。
他ではなく健康麻雀を!
それもあなたのお店を選んでいただかなければいけません。
お客様の意思は自由です。
その時に「あなたのお店の方を向く」
そんな意識になるにはどうするか?
そういった意識を持って
工夫をしたお店作りさえすればもう間違いはありませんね!
ぜひオリジナルで考えて下さい。
アイデアはいくらでもあるはずですよー
もしわからなければ・・・
ぜひ河原に聞いて下さいねー。
それでは!
最後まで読んでいただきありがとうございました。
感謝!
河原 健治でした^^;
追伸!
私の大事な大事なクライアント様へ
「僕はいつでもあなたの味方です」
「自分が経営しているつもりで今回も望みます!」
「だから大丈夫!一緒に頂点へ!」
それでは本題の
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健康麻雀店への集客の難しさからヒントがわかる
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